Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln alle Beziehungen zwischen:
das Unternehmen Agua Decorativa (natürliche Person María de los Remedios Almela Rodriguez mit NIF: 22465263-J),
Adresse / Werkstatt: C/ Almelas, 6. 30509 Llano de Molina. Murcia. (Spanien).
Telefonnummer: 968 309 109
E-Mail-Kundendienst: cmloal@aguadecorativa.net
und seine Internetkunden („der Kunde“).
Bevor der Kunde eine Transaktion durchführt, bestätigt er, dass er diese Bedingungen kennt und akzeptiert, sobald er auf die Schaltfläche „Ich akzeptiere“ klickt.
1/ Besondere Verkaufsbedingungen
Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung die auf dem Bildschirm angezeigten besonderen Verkaufsbedingungen (Name, Preisbestandteile, Gewicht, Menge, Farbe, Produktangaben, Kosten der Dienstleistungen usw.) kennt und erklärt ausdrücklich, dass er sie vorbehaltlos akzeptiert. Die Erteilung des Auftrags und seine Bestätigung durch den Kunden stellen die vollständige und uneingeschränkte Annahme der besonderen Verkaufsbedingungen dar, die nur für den Auftrag gelten.
2/ Bestellung
Der Kunde gibt die Bestellung auf, indem er auf die Registerkarte „In den Warenkorb“ klickt. Die Bestellung wird zu einer Gesamtsumme addiert, die alle vom Kunden durch Anklicken der Schaltfläche „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und übernehme die Zahlung“ in der Menüleiste bestätigten Artikel enthält.
Die automatischen Registrierungssysteme von Decorative Water dienen als Nachweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung.
3/ Auftragsbestätigung
Agua Decorativa bestätigt dem Kunden die Annahme seiner Bestellung auf dem von ihm gewählten Weg: per E-Mail, Fax oder Post. Der Verkauf wird erst dann abgeschlossen, wenn der Auftrag von der Firma Agua Decorativa bestätigt wird.
Agua Decorativa behält sich die Möglichkeit vor, eine Bestellung aus bestimmten Gründen nicht zu bestätigen, wie z.B. bei der Lieferung von Produkten, einem Problem im Zusammenhang mit der eingegangenen Bestellung, einer anormalen Bestellung oder einem vorhersehbaren Problem bei der Lieferung. In diesem Fall wird Agua Decorativa den Kunden informieren.
Neue Aufträge können erst erteilt werden, wenn der Kunde die fälligen Beträge für frühere Aufträge bezahlt hat. Außerdem wird das Eigentum an den Waren erst dann vollständig übertragen, wenn die Firma Agua Decorativa die vom Kunden geschuldeten Beträge erhält.
4/ Bedingungen für die Lieferung von Bestellungen
Der Kunde wählt bei der Bestellung den Ort und das ungefähre Datum des Empfangs der Ware. Agua Decorativa behält sich das Recht vor, alle notwendigen Mittel einzusetzen, um die Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern.
Die auf der Website angezeigten Preise und Versandangebote gelten nur innerhalb des spanischen Staatsgebiets (mit Ausnahme der Balearen und der Kanarischen Inseln). Die Produkte werden an jeden anderen Bestimmungsort versandt, wobei die Versandkosten von Fall zu Fall berechnet werden.
5/ Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt innerhalb von höchstens 8 Arbeitstagen. In der Regel verlässt es das Lager noch am Tag der Bestellung und wird innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden ausgeliefert. Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr vorrätig sein, werden wir Sie informieren und Ihnen bestätigen, wann er wieder vorrätig sein wird, oder Ihnen ein gleichwertiges Ersatzprodukt anbieten. Die Zustellung erfolgt auf Kosten des Empfängers.
6/ Kosten für Lieferung und Entgegennahme von Bestellungen
Die Lieferkosten werden in Ihrer Bestellung je nach Umfang Ihrer Bestellung angegeben.
Bei der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, das von der Person, die die Lieferung vornimmt, vorgelegte Quittungsformular zu unterzeichnen, auf dem er alle ihm notwendig erscheinenden Anmerkungen machen kann. Mit seiner Unterschrift auf dem Empfangsschein bestätigt der Kunde, dass er die auf dem Empfangsschein angegebene Anzahl von Paketen erhalten hat. Wenn der Kunde beschädigte Produkte oder fehlende Produkte feststellt, sollte er/sie eine Reklamation unter der Telefonnummer 968 3090 109 oder per E-Mail an cmloal @aguadecorativa.net noch am Tag des Erhalts der Ware einreichen.
Jedes Ereignis, wie zum Beispiel höhere Gewalt, Unfall, Streik, behördliche Entscheidung oder Transportstreik, das die Lieferung verzögert, verhindert oder unerschwinglich macht, stellt durch ausdrückliche Vereinbarung eine Klausel der Aussetzung oder Beendigung der Verpflichtungen der Firma Decorative Water dar, ohne Entschädigung zugunsten des Kunden, wenn das Ereignis während mehr als 15 Arbeitstagen stattfindet. Unter diesen Umständen ist der Kunde automatisch und vollständig von seinen Verpflichtungen bezüglich seiner Bestellung befreit.
Das Unternehmen Agua Decorativa informiert den Kunden auf jede geeignete Weise und am selben Tag, an dem das Ereignis eintritt, so dass der Kunde seine Bestellungen frei stornieren kann, indem er per Post oder E-Mail antwortet, sobald das Ereignis mitgeteilt wurde.
7/ Schifffahrtsgesellschaft
Die Zustellung erfolgt durch einen Kurierdienst während der üblichen Geschäftszeiten, die je nach Art des Produkts variieren können.
8/ Preis
Der vom Kunden zu zahlende Endbetrag versteht sich einschließlich der Steuern. Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der in der von Agua Decorativa versandten Auftragsbestätigung angegebene Preis. Die Bezahlung der Produkte und Dienstleistungen erfolgt per Banküberweisung oder PayPal.
9/ Produktdatenblatt
Die Fotos, auf denen die Produkte abgebildet sind, dienen nur zur Veranschaulichung. Die Texte, die diese Fotos begleiten, sind Wiedergaben von Informationen, die auf der Verpackung oder in der Gebrauchsanweisung zu finden sind. Die Unterschiede zwischen den Fotos und den Produkten können nur minimal sein und beeinträchtigen nicht die wesentlichen Merkmale der Produkte. Die Farbe der im Online-Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Farbe des Produkts abweichen.
10/ Zahlungsbedingungen
Die bestellten Produkte werden nach Zahlung per Banküberweisung oder PayPal geliefert.
11/ Sicherheit von privaten Informationen (Nationale Kommission für Informatik und Freiheit)
Agua Decorativa ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Die persönlichen Daten, die während Ihrer Verbindung mit unserer kommerziellen Website gesammelt werden, werden nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, vermieten oder an Dritte weitergeben.
12/ Angefragte Informationen
Indem Sie Bestellungen über unsere Website www.guadecorativa.com aufgeben, stimmen Sie der Verwendung der Sie betreffenden persönlichen Daten, die Sie uns mitgeteilt oder durch den Betrieb der Website gesammelt haben, durch das Unternehmen Decorative Water zu. Diese Daten (Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Kontonummer usw.) sind notwendig, damit wir Ihre Bestellungen bearbeiten können.
13/ Sicherheit der personenbezogenen Daten
Alle Übertragungen Ihrer Nachrichten sowie alle Ihre privaten Informationen werden vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte geschützt.
14/ Bürgschaft
Der Kunde profitiert von der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel an den verkauften Produkten. Alle unsere Produkte werden mit der größtmöglichen Sorgfalt entworfen und hergestellt. Die Garantie gilt jedoch nicht, wenn Fehler oder Schäden durch unsachgemäße Behandlung, mangelnde Wartung oder Pflege entgegen unserer Gebrauchsanweisung auftreten.
15/ Rückgaberecht und Widerrufsfrist
Der Kunde verfügt über eine Widerrufsfrist von fünfzehn Tagen ab Erhalt der Ware, um die Produkte* auf eigene Kosten an Agua Decorativa zum Umtausch oder zur Rückerstattung an folgende Adresse zurückzusenden: Agua Decorativa. C/ Almelas, 6. 30509 Llano de Molina. Murcia
* In der vollständigen Originalverpackung in gutem Zustand und mit einer Kopie der Rechnung.
16/ Geistiges Eigentum
Beim Zugriff auf die von Agua Decorativa, dem Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte, erstellte Internetseite darf der Kunde ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung von Agua Decorativa weder den gesamten Inhalt noch Teile davon kopieren oder herunterladen.
17/ Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben:
- Senden Sie uns eine E-Mail an cmloal@aguadecorativa.net
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
